صندوق التأمين الصحي الهانزاتي (HEK) هو مزود تأمين صحي على مستوى ألمانيا، مقره الرئيسي في هامبورغ. يخدم حوالي 800 موظف أكثر من 420,000 عضو، أي ما يزيد عن 535,000 مؤمّن. بلغت ميزانيته لعام 2021 حوالي 1.8 مليار يورو. HEK عضو في رابطة صناديق التأمين الصحي البديلة (vdek). انضم HEK إلى اتفاقية الرعاية الخاصة بالصداع النصفي، والصداع، وآلام الوجه، وآلام العصب القحفي، وآلام الأعصاب (IV-K) بموجب المادة 140أ من قانون الضمان الاجتماعي الألماني، الكتاب الخامس (SGB V)، بين عيادة كيل للألم وشركة التأمين الصحي التقنية (TK). تتيح هذه الاتفاقية لأعضاء HEK الوصول إلى شبكة علاجية مبتكرة للصداع على مستوى ألمانيا.

يمثل هذا الاتفاق إنجازاً هاماً في مجال رعاية مرضى الصداع النصفي والصداع. فهو يتيح، ولأول مرة، إنشاء شبكة وطنية شاملة ومتعددة القطاعات والتخصصات للعلاج الخارجي والداخلي. ويُشكل التعاون الوثيق، وزيادة المعرفة، وتحسين تبادل المعلومات بين جميع الأطراف المعنية، والعمل المشترك وفق مسارات علاجية محددة بوضوح، أساساً لتحقيق نتائج علاجية حديثة وفعالة.

  • سيتم تحسين سلسلة التوريد بشكل ملحوظ. وتركز الشبكة على مصلحة المريض
  • توجيه الخدمات لتلبية احتياجات المرضى
  • علاج مُحسَّن قائم على المعرفة العلمية الحالية
  • مسارات علاجية متخصصة ومتعددة القطاعات
  • التطبيق المباشر للنتائج العلمية الدولية في مجال تقديم الرعاية الصحية
  • سلسلة علاج منظمة
  • تقييم مستمر
  • رعاية متابعة على مستوى الدولة للمرضى الذين يعيشون في أماكن بعيدة عبر الاستشارة بالفيديو
  • تبادل المعلومات بين المتضررين من خلال مجتمعات المساعدة الذاتية الرقمية

يحظى المرضى برضا عالٍ جدًا عن الرعاية المتكاملة التي تقدمها شبكة علاج الصداع على مستوى البلاد. وتشير التقييمات العلمية إلى تخفيف الألم بشكل مستدام، واستعادة جودة الحياة، واستعادة القدرة على العمل، وخفض التكاليف. وقد حازت الشبكة على العديد من الجوائز، بما في ذلك جائزة أفضل تطبيق للرعاية المتكاملة على مستوى البلاد.

الرعاية ضمن الشبكة الوطنية للصداع النصفي والصداع

يُعاني 54 مليون شخص في ألمانيا من الصداع النصفي وأنواع الصداع المزمن الأخرى. وتُعدّ هذه الأمراض من بين أكثر عشرة أمراض مُنهكة، وأكثر ثلاثة أمراض عصبية تكلفة. وللتغلب على الحواجز القطاعية الراسخة وحدود التخصصات الطبية، تم إطلاق شبكة وطنية لعلاج الصداع، تُمثل علامة فارقة في رعاية مرضى الصداع. ولأول مرة، تُتيح هذه الشبكة ربطًا وطنيًا شاملًا بين مختلف القطاعات والتخصصات في مجال العلاج الخارجي والداخلي. ويُشكل التعاون الوثيق، وزيادة المعرفة، وتحسين تبادل المعلومات بين جميع الأطراف المعنية، والعمل المشترك باستخدام مسارات علاجية مُحددة بوضوح، أساسًا لنتائج علاجية حديثة وفعّالة.
تُركز شبكة العلاج على تقديم رعاية متخصصة للمرضى الذين يعانون من حالات شديدة من اضطرابات الصداع المزمن. وتشمل جميع اضطرابات الصداع الأولية والثانوية الخطيرة والمعقدة، بالإضافة إلى آلام الرأس والوجه العصبية. كما تُركز على الأمراض المصاحبة الخطيرة والمعقدة الأخرى، مثل الإفراط في استخدام الأدوية، وعدم تحملها، والمضاعفات النفسية والاجتماعية، وتلف الأعضاء.
تعمل شبكة وطنية من معالجي الألم، سواءً في العيادات الخارجية أو الداخلية، في عيادات خاصة ومستشفيات، بتعاون وثيق لتوفير أفضل تسكين للألم في مختلف التخصصات والقطاعات، باستخدام أحدث الأساليب. أما بالنسبة للحالات المستعصية على العلاج، فيتوفر في عيادة كيل للألم علاج داخلي مكثف للغاية، وشامل لجميع المناطق، ومتعدد التخصصات. يقدم هذا المفهوم، ولأول مرة، علاجًا منسقًا على مستوى الدولة دون قيود التخصصات أو أنظمة التعويض البيروقراطية.
مزيد من التفاصيل يمكنكم الاطلاع على معلومات حول عملية العلاج هنا.

يتكون نظام الإمداد الشبكي المتكامل من ثلاث مراحل:

  • المرحلة الأولى: التشخيص المتخصص، واختيار مسارات العلاج متعددة القطاعات، والعلاج في الموقع
  • المرحلة الثانية: علاج المرضى الداخليين متعدد التخصصات في مجال الطب العصبي والسلوكي في عيادة كيل للألم
  • المرحلة الثالثة: المتابعة الخارجية للتقدم والنجاح، والمتابعة الشاملة لعملية العلاج في الموقع

 

المرحلة الأولى

يتم تشخيص حالة الألم وتنسيق خطة العلاج. وتشمل الإجراءات ما يلي:

  • التاريخ الطبي الموحد وتقييم النتائج الخارجية
  • تحليل الألم
  • توضيح التشخيص
  • وضع خطة علاجية
  • بعد استيفاء معايير القبول، يتم التسجيل للعلاج الداخلي في إطار المرحلة الثانية
  • يتم اتخاذ قرار القبول من قبل لجنة القبول، بالتعاون مع الطبيب المُحيل

 

المرحلة الثانية

في هذا القسم، يتم إجراء العلاج العصبي السلوكي متعدد القطاعات على أساس المرضى الداخليين في عيادة كيل للألم، مع استخدام إجراءات العلاج المتكاملة في وقت واحد بطريقة منسقة.

  • تحسين وتحديث واستكمال تشخيصات الطب العصبي والسلوكي (تشخيص الحالات الفردية متعددة التخصصات)
  • تحليل الظروف البيولوجية والنفسية والاجتماعية والاقتصادية للألم المزمن
  • الحد من الإعاقة الناجمة عن الألم.
  • تحسين الأداء المستقبلي
  • التشخيص والعلاج المحدد لحالات الأمراض النفسية والاجتماعية وتأثيرها على تجربة المرض
  • نصائح حول اضطرابات الألم الفردية، وآليات تطورها، وطرق العلاج الدوائي وغير الدوائي للتحكم الذاتي والعلاج الذاتي لاضطرابات الألم
  • تقديم المشورة بشأن مسائل القدرة المتبقية على العمل وإمكانية البدء في تدابير إعادة التأهيل المهني
  • تقديم مفهوم علاجي متعدد الأبعاد للمرضى الداخليين يجمع بين الاستراتيجيات الدوائية وغير الدوائية، بما في ذلك
    • تحديد آليات التحفيز والتضخيم وتجنبها
    • فترة التوقف عن تناول الدواء / الانسحاب
    • تغيير النظام الغذائي
    • تقنيات الاسترخاء، على سبيل المثال، استرخاء العضلات التدريجي
    • أساليب الارتجاع البيولوجي
    • التدريب على إدارة الإجهاد
    • الإجراءات السلوكية والمعرفية
    • التدريب على الثقة بالنفس
    • العلاج الطبيعي
    • أساليب العلاج الطبيعي
    • إجراءات التحفيز
    • الوقاية من الألم باستخدام الأدوية
    • العلاج الدوائي للنوبات، وما إلى ذلك.
  • نقدم العلاج الفردي والجماعي، ومفاهيم العلاج السلوكي للتعامل مع حالات الألم الحادة والمزمنة
  • الطب السلوكي اليومي والتدابير العلاجية الاجتماعية لإعادة الاندماج في الأسرة والعمل
  • تطوير مفاهيم المتابعة والرعاية طويلة الأمد بالتنسيق مع الطبيب المعالج قبل وبعد العلاج، وذلك لمتابعة المرضى الخارجيين

 

المرحلة الثالثة

على مدار عام واحد بعد التسجيل في برنامج الرعاية المتكاملة، يتم إجراء مراقبة التقدم والنجاح للمرضى الخارجيين على فترات منتظمة ويتم تعديل العلاج بشكل فردي.

  • تقييم موحد لفعالية العلاج على فترات ثلاثة أشهر
  • إعادة إدخال المريض إلى المستشفى لفترة قصيرة إذا لزم الأمر
  • ندوات للمرضى حول كيفية التعامل مع المرض
  • دورات تدريبية متعددة القطاعات للأطباء والأخصائيين النفسيين المشاركين، إلخ.

 

كيف يمكنني المشاركة؟

للحصول على مزيد من المعلومات حول عملية العلاج

يمكنكم الاطلاع على معلومات مفصلة حول عملية العلاج على موقعنا الإلكتروني الصفحة الرئيسية وفينا كتيب معلومات العيادة
يمكنكم الاطلاع هنا على المزيد من المعلومات الفردية المتعلقة بدخول المرضى إلى المستشفى عبر البريد الإلكتروني أو يمكن الحصول عليها عبر هاتف الإدارة المركزية. يُرجى الاطلاع على الإجراءات العامة مسبقًا على موقعنا الإلكتروني. في عصر الإنترنت، لم نعد نرسل الكتيبات والوثائق عبر البريد.
هاتف: 0431-20099120
فاكس: 0431-20099129
iv-netz@schmerzklinik.de

العلاج الخارجي قبل وبعد العلاج

التسجيل لـ العلاج الخارجي قبل وبعد العلاج وكذلك إلى فحوصات المتابعة للمرضى الخارجيين في مركزنا لعلاج الصداع، وكجزء من الرعاية المتكاملة، يمكن تحقيق ذلك من خلال:
هاتف: 0431-20099400
فاكس: 0431-20099409
praxis@schmerzklinik.de

ما يجب عليك إحضاره إلى موعدك

لتلقي العلاج في العيادة الخارجية، يرجى جمع المستندات التالية وإحضار نسخ جاهزة من جميع المستندات إلى موعدك لتسجيلها لدينا:

احتياجات الإمداد

يُعاني حوالي 54 مليون شخص في ألمانيا من الصداع النصفي والصداع المزمن، وهما أكثر المشاكل الصحية انتشارًا. ووفقًا لمنظمة الصحة العالمية، يحتلان المرتبة الثالثة بين أكثر الأمراض المُسببة للعجز في العالم. ويُصنّفهما الاتحاد الأوروبي ضمن أكثر ثلاثة اضطرابات عصبية تكلفةً. وعلى الصعيد الوطني، يتم تناول أكثر من ثلاثة مليارات جرعة فردية من مسكنات الألم سنويًا، 85% منها لعلاج الصداع.
يُجسّد علاج الصداع كيف يُمكن لنظام الرعاية الصحية المُجزّأ قطاعيًا، والقائم على اتفاقيات المفاوضة الجماعية، أن يُساهم في تحوّل الأمراض إلى أمراض مزمنة واستمرار الألم إلى أجل غير مُسمى. تُقدّم الرعاية الطبية التقليدية لمرضى الصداع في قطاعات مُنفصلة من نظام الرعاية الصحية. يلجأ العديد من المُصابين بالصداع المُزمن إلى العلاج الذاتي خارج النظام الطبي المُتخصص نظرًا لقلة فعاليته المُتوقعة. يستقون معلوماتهم حول خيارات العلاج المُختلفة للصداع النصفي والصداع من الأصدقاء والمعارف والصحافة والإنترنت والصيدليات. ونظرًا لعدم رضاهم عن العلاج الطبي، غالبًا ما يتخلّون عن العلاج المُتخصص، ويلجأون، بعد خيبة أملهم، إلى أساليب بديلة. ومع مرور الشهور والسنوات، يُصبح الصداع أكثر مُزمنة، وتُؤدي مُضاعفات خطيرة في الأعضاء، غالبًا ما تُسبب آثارًا نفسية مُنهكة، إلى عودة المرضى إلى العلاج الطبي المُكلف.
ينتج عن ذلك تكاليف مباشرة وغير مباشرة باهظة للغاية. وتكون العواقب الفردية وخيمة. كما تنشأ تكاليف متابعة باهظة نتيجة علاج المضاعفات المتأخرة مثل الأمراض النفسية، والفشل الكلوي، وتلف الكبد، وقرح الجهاز الهضمي، وتلف الجهاز القلبي الوعائي.
تُتاح جميع المعارف المُطوَّرة محلياً ودولياً لعلاج الصداع النصفي والصداع والألم المزمن مباشرةً للمرضى من خلال رعاية متكاملة ضمن نظام الرعاية الصحية القياسي. وقد أتاح التعاون بين شركات التأمين الصحي المبتكرة والمتخصصين تحقيق تقدم كبير في الرعاية على مستوى البلاد، يتجاوز الخدمات القياسية. وسيتم الحفاظ على هذا التقدم وتوسيعه.

عيادة كيل للألم

تأسست عيادة كيل للألم عام ١٩٩٧ كمشروع نموذجي علمي في مستشفى جامعة كيل على يد البروفيسور الدكتور هارتموت غوبل، بدعم مبدئي من شركة التأمين الصحي الألمانية الكبرى AOK. بعد تقييم علمي ناجح من قبل شركات التأمين الصحي، تم اعتماد المفهوم لتقديم الرعاية على مستوى ألمانيا عام ٢٠٠٧ بالتعاون مع شركة التأمين الصحي الألمانية Techniker Krankenkasse، مما أدى إلى إنشاء شبكة علاجية مبتكرة تضم أكثر من ٤٥٠ معالجًا مستقلًا للألم في جميع أنحاء ألمانيا. كما تُعدّ صناديق التأمين الصحي الأعضاء في اتحاد BKK (رابطة إقليمية لصناديق التأمين الصحي للشركات) في شمال غرب ألمانيا، والتي تضم حوالي ٥٠ صندوقًا، شركاء تعاقديين. واليوم، يتعاون المركز الوطني مع معالجي الألم في العيادات الخاصة والمستشفيات في إطار العلاج متعدد الوسائط للألم، من خلال تطبيق خطط علاجية منسقة.

ولضمان رعاية مستدامة لجميع المرضى، تم إدراج المركز في خطة مستشفيات ولاية شليسفيغ هولشتاين في نهاية عام 2013. بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لاتفاقية خدمة بموجب المادتين 108 رقم 3 و109 من قانون الضمان الاجتماعي الألماني، الكتاب الخامس (SGB V)، يقدم المركز علاجًا حادًا للمرضى الداخليين (المادة 39 الفقرة 1 من SGB V) للأشخاص المؤمن عليهم من جميع صناديق التأمين الصحي المقيمين خارج شليسفيغ هولشتاين للحالات التالية: الألم المزمن الناتج عن أمراض الجهاز العصبي المركزي والمحيطي والذاتي، بما في ذلك العضلات، في إطار إجراءات علاج الطب العصبي السلوكي.

غادر

HEK – الموقع الإلكتروني
مركز هيك للعناية المتخصصة في علاج الألم