نحن نبحث عن عيادتنا

مساعد الصحة والتمريض أو مساعد طبي (م/و/د)

يمكنك أدناه قراءة مقابلة مع الممرضات والمساعدين الطبيين في عيادتنا:

في المقابلة: كاثرين (56)، أولريكي (46)، إيفون (29)

أنت تعمل كممرضة ومساعد طبي في فريق الرعاية في عيادة Kiel Pain Clinic مع المرضى الذين غالبًا ما يعانون من عقود من المعاناة وراءهم. كيف تتكيف مع هؤلاء الناس؟

إيفون: لا توجد وصفة محددة، لقد تم تدريبك على يد زملائك وتنمو نفسيًا في هذه المهمة. في البداية، رافقنا الجولات واستمعنا إلى المحادثات التي أجراها المدير مع المرضى. ويسأل أحياناً...

كاثرين:..."أخت كاثرين، كم يومًا في الشهر يستطيع مريض الصداع النصفي تناول مسكنات الألم؟"

إيفون: بالضبط. هناك دورة تعليمية عن بعد يمكنك من خلالها التأهل "كممرضة الألم"، ولكن لدينا تدريب داخلي حصري هنا، إذا جاز التعبير. على سبيل المثال، هناك المحاضرات التي يلقيها كبير الأطباء لدينا، والتي يستمتع المرضى حقًا بالذهاب إليها. إذا كان لدينا الوقت، فإننا نفعل ذلك أيضا. غالبًا ما يذهب أطباؤنا أيضًا إلى المؤتمرات ويخبروننا بآخر الأخبار. نقرأ الكتب ذات الصلة وجميعنا لدينا خبرتنا المهنية. ومعرفة معينة بالطبيعة البشرية هي أيضًا جزء منها. ولدينا دورات تدريبية منتظمة في العيادة هنا، حيث يأتي الأطباء من جميع أنحاء ألمانيا ومن الخارج أيضًا. بالطبع نحن هناك أيضا.

أولريكه: نأتي جميعًا من مستشفيات الأمراض الحادة الكلاسيكية، وقد كان الأمر مختلفًا تمامًا في البداية لأن الرعاية الأساسية ليست الأولوية القصوى هنا، أي قياس النبض والحمى، وترتيب الأسرة، ووضع الضمادات، والسؤال عن حركات الأمعاء، ونقل المرضى إلى المرحاض ...

هل فاتك ذلك؟

أولريك: نعم، هكذا تعلمت الأمر.

إيفون: هذا مجرد جزء منه.

كاثرين: هنا يمكن للمرضى، بل وينبغي عليهم، أن يستيقظوا معظم الوقت وأن يصبحوا نشيطين بأنفسهم. تحت شعار: "قم واحمل سريرك واذهب..."

أولريكه: في مستشفيات الحالات الحرجة، يتم التركيز على العضو المريض، وهنا تلعب النفس والشخص بأكمله دورًا أكبر بكثير. نستمع ونحاول الرد على كل فرد. كأخت، عليك أن تكوني على استعداد للقيام بذلك، وإلا فأنت في المكان الخطأ. في العيادات الأخرى، هناك قاعدة ثابتة مفادها أنه يجب إعطاء مسكنات الألم فقط عند الحاجة. لذلك يجب على المرضى أن يأتوا ويطلبوا مسكنات الألم، فتطارد الألم وتعزز السلوك السلبي. تعلمنا هنا أنه يمكنك منع الألم على الفور، والتغلب عليه حتى لا يحدث في المقام الأول. لا ينبغي لأحد أن يطلب الدواء حسب الحاجة. إذا كنت بحاجة إلى شيء مثل هذا، فسيتم إعطاؤه للمرضى بجانب سريرهم حتى يتمكنوا من أن يقرروا بأنفسهم متى يأخذون شيئًا ما. ونقوم بتعزيز المرضى عندما يتمكنون من إدارة آلامهم.

كاثرين: نحن نتوسل إلى المرضى، ولكننا أيضًا، كما يقولون في شمال ألمانيا، نعتني بهم. إذا كنت تتناول أدويتك بشكل غير صحيح لسنوات واضطررت إلى أخذ استراحة من مسكنات الألم، فقد تجد نفسك مستلقيًا وتعاني لمدة ثمانية أيام. ثم نحن هناك ونشجعك ونقول: "يمكنك أن تفعل ذلك أيضًا!"

هل تحتاج إلى المزيد من الصبر مع المرضى هنا مقارنة بالمستشفيات الأخرى؟

أولريكه: الشرط الأساسي للصبر هو وجود الوقت في المقام الأول. لدينا لهم هنا.

إيفون: نحن فريق متخصص من الأخوات. من حيث عدد المرضى ومقارنة بالمستشفيات المعتادة، لدينا طاقم عمل جيد. لهذا السبب يمكننا أن نأخذ الوقت.

كاثرين: هذا شيء آخر: الأخصائيون النفسيون متواجدون في المنزل من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً - ولكن يمكن الاتصال بنا في وقت مبكر من الساعة 6:00 صباحًا والبقاء حتى الساعة 8:30 مساءً.

هل يتصرف شخص مصاب بكسر في ساقه بشكل مختلف عن شخص يعاني من ألم مزمن؟

أولريكه: كسرت الساق، وتم إصلاحها، وبعد بضعة أسابيع أصبح كل شيء على ما يرام مرة أخرى. لكن مرضانا لديهم تاريخ من المعاناة يمتد لـ 15 أو 20 أو 30 عامًا. هذا يشكلها. ليس هم فقط، بل أيضًا عائلاتهم وبيئتهم بأكملها. أعتقد أنهم يركزون أكثر على أنفسهم من المرضى الذين كسروا ساقهم للتو. يصبحون أكثر وعيًا بأجسادهم وتجاربهم وتغير سلوكهم.

إيفون: كثير من الناس انطوائيون، وقد خاضوا رحلة طويلة من طبيب إلى طبيب، ومن مستشفى إلى آخر، ويعرفون الشعور بأنهم يتم إرسالهم بسرعة وفقًا للشعار: "أنت في الواقع خارج العلاج تمامًا، فقط لا تأتي". أعتقد أن بعض مرضانا في البداية كان لديهم أمل ضئيل في أن نتمكن من مساعدتهم حقًا، لكنهم يعتقدون أننا مجرد محطة أخرى في هذه الملحمة. إنهم في البداية متشككون جدًا فينا. ومن خلال تجربتي، فإن هذا هو ما يميز الأشخاص المصابين بأمراض مزمنة عن الآخرين.

كاثرين: تبدأ الشكوك بحقيقة أنه وفقًا للرأي العام العام، فإن أي نوع من مسكنات الألم الأفيونية هو عقار. إن حقيقة أنه يمكنك بسهولة التخلص من الألم وعدم التحول إلى مدمن هو أيضًا عمل إقناعي يتعين علينا القيام به.

أولريك: يطرح المرضى الكثير من الأسئلة، وأحيانًا تكون مختلفة جدًا...

كاثرين: ...نحن أخواتنا أيضًا.

أولريكه: ... على الرغم من وجود مناقشة تفصيلية مع الطبيب مسبقًا. ولكننا نحن من نحضر لهم الدواء. علينا أن نوضح مرة أخرى بالضبط سبب حصولك على الدواء، وماذا يفعل، وما هي الآثار الجانبية التي قد تحدث. أعتقد أن هذا يسمح لنا ببناء علاقة ثقة. الشرح مهم جدا.

إيفون: أعتقد أيضًا أنه من المهم جدًا مخاطبة المرضى بالاسم.

كاثرين: الشيء نفسه ينطبق على العكس. هناك مرضى ينادون دائمًا "أختي!"، وهذا يزعجني قليلاً. ثم أذهب وأقول: لدي اسم أيضًا.

لذلك تقوم أيضًا بتثقيف المرضى قليلاً

أولريكه: أحيانًا يكون هذا جزءًا من الأمر.

كاثرين: هناك مرضى بعيدون يبدأون على الفور في الاتصال بنا على أساس الاسم الأول: "أختي، هل يمكنك..." ثم أقول إنني الأخت كاثرين وأنني أرغب في العلاج.

إيفون: نحن الأخوات نتفق على هذه النقطة.

لماذا هذا مهم جدا بالنسبة لك؟

إيفون: أكن احترامًا لمريضي وأتوقع منه نفس الشيء، على الرغم من أنني أصغر سنًا بكثير. أنا لا أستخدم الاسم الأول لبائعة Aldi أيضًا.

أولريكه: يحدث هذا أيضًا من باب الحماية الذاتية. نحن نحب الاستماع. ولكن يجب أن تكون هناك حدود أيضًا.

كاثرين: وهذا يشمل أيضًا ترك العمل في العيادة. الطريقة التي أفعل بها ذلك هي أن أعود إلى المنزل وأتعامل مع ما حدث هنا خلال عشر دقائق ثم تبدأ نهاية اليوم.

أولريكه: سأتحدث مع زوجي حول هذا الموضوع لفترة وجيزة. يجب أن يستمع لي شخص ما، مثلما أستمع للمرضى. لكنك تتعلم أيضًا على مر السنين ألا تدع كل شيء يقترب منك كثيرًا.

كاثرين: هذا يعتمد على تجربتك الحياتية. لقد واجهت بعض ضربات القدر وهذا يضع بعض الأشياء في نصابها الصحيح.

هل تجد آلام المرضى صعبة؟

إيفون: هذا تحيز وربما أحد أسباب إنشاء هذه العيادة. يُقال في الخارج: مرضى الألم ليسوا مرضى حقًا، لا ينبغي أن يتصرفوا بهذه الطريقة!

أولريكه: لهذا السبب نقول إن مرضى الألم غالبًا ما يكونون "عضاضين" حقيقيين. حافظ على أسنانك معًا ولا تدع مدى شعورك بالسوء.

إيفون: هنا تشعر بأنه يتم أخذك على محمل الجد.

كاثرين: يقولون: "لقد تم تصديقي أخيراً!" تعاني العديد من النساء من الصداع النصفي، ولا يتقبله الأزواج على الإطلاق ويعتبرونه دائماً مرضاً مزيفاً حتى لا يضطروا إلى أداء واجباتهم الزوجية. بالنسبة للكثيرين، نحن القشة الأخيرة التي يتمسكون بها. ولا نجدهم صعبين لأننا نهتم بهم ونشجعهم.

إيفون: عمليات التسليم التي نقوم بها مهمة. نتبادل خبراتنا ونعطي بعضنا البعض نصائح حول كيفية التعامل مع المرضى. أنا الأصغر سنًا، وأحيانًا أكون عفويًا بعض الشيء، ثم أحصل على نصيحة من الأكبر سنًا حول كيفية التعامل مع هذا الموقف أو ذاك بشكل مختلف. هذا يساعد.

أولريكه: بالمناسبة، أعتقد أنه يجب عليك معاملة المرضى بالطريقة التي تحب أن تعامل بها نفسك.

هل تتصرف النساء المصابات بالألم بشكل مختلف عن الرجال الذين يعانون من الألم؟

إيفون: الأمر هنا هو نفسه كما في الحياة الحقيقية: النساء يدومن لفترة أطول. من خلال تجربتي، الرجال أكثر حساسية للألم ويخلدون إلى النوم بشكل أسرع من النساء. إنهم يعانون أكثر. في كثير من الأحيان لا يمكنك حتى معرفة ذلك من خلال النظر إلى النساء.

هل هناك أنواع معينة من الألم تتقبلها أكثر من غيرها؟

أولريكه: هكذا هو الحال خارج المجتمع.

إيفون: مهنتنا ليست استثناءً.

كاثرين: غالبًا ما تعتقد الممرضات في العيادات الأخرى أننا جميعًا نتناول القليل من "الهاشميش" هنا.

أولريكه: أننا نقوم بعمل غير متطلب. يُنظر إلينا تمامًا مثل مرضانا في الخارج.

كاثرين: هل تعرف مصطلح مرض باهلسن؟ بسكويت ناعم.

أولريكه: وربما تكون الأخوات اللاتي يشاركن في هذا الأمر بنفس الطريقة.

كيف تتصرف عندما تتألم؟

إيفون: غير معقول. يقول الناس دائمًا أنه عندما تشعر بالألم، يجب عليك تقليل التوتر ومحاولة اتباع أسلوب حياة متوازن. أنا لست هكذا! لدي توقعات كبيرة من نفسي وأريد أن أرى ما قررت القيام به. قد يكون لهذا أيضًا علاقة ببرج الجوزاء الخاص بي. بالنسبة لي، كل شيء يجب أن يمر بسرعة، بسرعة، بسرعة. عندما أقوم بالتنظيف في المنزل، فأنا لا أنظف غرفة واحدة فحسب، بل جميع الغرف.

أولريكه: أنا السمكة النموذجية التي من المفترض أن تكون مقدر لها هذه الوظيفة. يعجبني تدريب الاسترخاء الذي نقدمه في العيادة. نقول للمريض دائمًا: "ربما سيكون لديك ربع ساعة يوميًا للتمرين!" - لكن لا تظن أنني أسمح لنفسي بانتظام بهذا الربع ساعة!

كاثرين: جميعنا نعاني من مشاكل في الظهر، وهو مرض مهني. يساعد وضع الخطوة على: الاستلقاء ورفع الساقين على المكعب وبعد نصف ساعة يرتاح العمود الفقري حتى تتمكن من الاستمرار. أفعل هذا بعد العمل ويمكنني بعد ذلك الاعتناء بأسرتي.

في مهن التمريض هناك مفهوم الإرهاق، الإرهاق. هل سبق وأن واجهت هذا؟

أولريكه: بين الحين والآخر بشكل أضعف. هناك أوقات تقول فيها: "يا إلهي، علي أن أذهب مرة أخرى، لا أستطيع أن أفعل ذلك بعد الآن!" عندما تعمل في الوظيفة لفترة معينة من الوقت، هكذا يكون الأمر. إذن فأنت لم تعد متقبلاً حقًا. يعرف الزملاء ذلك ويقولون: "قم بعمل آخر الآن وسنتركك وحدك لفترة من الوقت".

إيفون: سوف نقوم بتسوية ذلك فيما بيننا. على سبيل المثال، اليوم هو يومي العاشر في الخدمة، وهو تقريبًا عطلة نهاية الأسبوع. لقد حان الوقت! أنا إنسان أولا وممرضة ثانيا.

كاثرين: كبشر، نحن الأخوات نلتقي أحيانًا خارج العيادة، اثنان منا يسيران معًا، والبعض الآخر يتحدث عبر الهاتف. كرئيسة الممرضة، يمكن دائمًا التواصل معي عبر الهاتف في المنزل.

أولريكه: أعتقد أن تعاوننا الجيد يرجع أيضًا إلى حقيقة وجود شخص من كل عقد من الحياة. الجميع يستفيد من هذا. يجلب الصغار أحدث المعارف من تدريبهم، بينما يجلب الأكبر سنًا خبرتهم المهنية.

 أنت تستثمر الصبر والرعاية - ما الذي تحصل عليه في المقابل؟

أولريك: كثيرًا. كثير جدآ جدآ. بالأمس فقط قال لي أحد المرضى: "اليوم تخلصت من الألم لأول مرة منذ سنوات!" عندما يخرج وافد جديد من المصعد هنا، يمكننا أن نقول من خلال النظر إليه، إنه ليس على ما يرام، إنه مكتئب للغاية. عندما يعود إلى المنزل يمشي منتصبًا، بابتسامة على وجهه - رائع، ماذا يمكن أن نريد أكثر من ذلك!

كاثرين: حتى لو لم يتمكن المرضى من اجتياز المرحلة الأولى إلا خلال أسبوعين أو ثلاثة أسابيع معنا. في المنزل عليهم الالتزام بالعلاج.

إيفون: هنا أرى مرة أخرى المعنى الذي جعلني أصبحت ممرضة. يقول العديد من المرضى عند وصولهم: "إذا لم أحصل على المساعدة هنا، فلن يكون لدي أمل بعد الآن". وأفضل شيء هو عندما يقولون بعد ذلك: "لقد اكتسبت الثقة مرة أخرى، وأنا في حالة جيدة حقًا وأعلم أنني أستطيع أن أفعل ذلك "أنا أفضل حالاً في المنزل الآن." هذه قصة نجاح. وفي النهاية نقوم بتوزيع نماذج التقييم، ودائمًا ما تحصل الأخوات على علامة A في هذه النماذج. لأننا ببساطة نستمتع بالعمل ونستمتع به. إنه لأمر رائع جدًا أن نتمكن من مساعدة المرضى على تجاوز الأيام السيئة وأن يشكرونك على هذه المراجعة الجيدة.

 

#nurse #mfa #hospital #nurse #mfajobs #mfage sucht #doctorassistantjobs #doctorassistant #doctorassistant #doctorassistants #doctorpractice #practicejobs #mfajobs #medicalassistant #generalmedicine #jobadvertisement #painclinic #painclinickiel #healthandhealthcare #nurse #clinic #joboffer #jobadvertisement #وظيفة #مهنة